不忘初心恪守专业，且行且思方能致远——思远咨询总经理廖明辉参加市征收办工作会议并做主题发言

2月22日下午，市城市房屋征收和补偿管理办公室组织召开全市城市房屋征收工作会议，市征收办领导,各区县征收办领导出席会议。受邀请参加会议的还有长房集团、部分征收组织实施单位（街道办事处）、征收评估机构、拆除施工单位代表。我司总经理廖明辉作为评估机构代表参加会议并做《不忘初心恪守专业，且行且思方能致远》主题发言。

廖明辉在发言中从“专业、服务、沟通”三个方面详细的介绍了我司在房屋征拆工作中的理念、模式和优势，并结合工作中的实际案例与参会人员分享了多年来我司在征拆工作领域总结的宝贵经验和实用工作方法，赢得了大家的肯定和共鸣。

房屋征收评估是我司的核心业务之一，从业十余年以来，我司组织实施了黄兴北路棚改项目、蔡锷中路棚改项目等40余个项目的征收评估工作，一直恪守“专业、服务、沟通”的工作指导。我司拥有一批资深专家，主持了《长沙市国有土地上房屋征收评估技术指引》起草和修订工作，多次积极完成各级征收部门交办的征收相关课题研究，定期更新征收评估相关知识和工作要点，并多次为市、区征收工作人员开展征收评估相关内容培训。我司拥有的这一支资深团队为征收评估的专业性提供有力保障。

我司创新了一套服务模式，包括整体式服务工作和特色服务工作。整体式服务工作是对每个征收项目，我们都会努力以整体性服务思维开展工作和提供服务，包括项目正式实施前、实施过程中、实施之后全程动态管理；特色服务工作在开展征收评估工作时，为征收部门和指挥部提供便捷的附加服务，如资料整理服务、测算和协议文本服务等。在征收评估工作过程中，为征收部门和指挥部做好评估相关的延伸服务，是我司致力于提高评估机构价值的重要体现。

廖明辉在发言中提到：“评估结果的合理性，考验的是评估机构的专业性；而被征收人能否认可评估结果，考验的是评估机构的沟通能力。”所以长久以来我司非常重视有效沟通。我们严格要求每一位项目负责人要整体梳理、全盘熟悉项目的征收评估情况，做到合理预判，有效应对，提前准备沟通解释的提纲和要点；同时也非常注意沟通方式，争取有效沟通，把握沟通分寸。沟通能力是评估机构专业能力的重要支撑，我司良好的沟通能力对每一个我们服务的征收项目都起到显著推进作用。

会上市征收还对2022年全市的征收工作进行了相关部署。在新的一年里，我司在征拆工作领域将持续秉承“恪守专业，值得信赖”的服务理念，进一步做专、做精、做实，不忘初心，砥砺前行，为全市城市房屋征收工作贡献一份绵薄之力。